Viihdeverkko.fi asiakasrekisterin tietosuojaseloste
Henkilötietolain (523/99) 10§:n mukainen rekisteriseloste Viihdeverkko Oy:n tuottaman viihdeverkko.fi -verkkopalvelun asiakasrekisteristä.
Rekisterinpitäjä
Nimi: Viihdeverkko Oy
Y-tunnus: 1944803-2
Postiosoite: Keinokartanontie 2 as. 4, 15860 Hollola
Rekisteriasioista vastaava henkilö
Nimi: Mika Lindén
Postiosoite: Keinokartanontie 2 as. 4, 15860 Hollola
sähköposti: mika.linden@viihdeverkko.fi
Rekisterin nimi
Viihdeverkko Oy:n asiakasrekisteri
Rekisteritietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisterin tietoja käsitellään seuraavia tarkoituksia varten: Asiakassuhteen hoitaminen ja kehittäminen, palvelun toteuttaminen, asiakastapahtumien varmentaminen, asiakaspalvelun ja liiketoiminnan kehittäminen, markkinointi, analysointi ja tilastointi, mielipide- ja markkinatutkimukset sekä muut vastaavat käyttötarkoitukset.
Rekisterin tietosisältö
-
- Yhteystiedot: nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite
-
- Rekisteröitymistiedot: käyttäjätunnus, salasana, nimimerkki ja muu mahdollinen yksilöitävä tunnus
-
- Asiakassuhdetta koskevat tiedot: tuote- ja tilaustiedot, maksuliikennetiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot sekä peruutustiedot
-
- Viestinnän toteuttamiseen liittyvät tiedot
-
- Palvelun käyttöä koskevat tiedot: selailu- ja hakutiedot, asiakkaan mahdollisesti antamat profilointi- ja kiinnostustiedot, mahdolliset luvat ja suostumukset, mahdolliset tarjonnanestotiedot sekä mahdolliset muut asiakkaan suostumuksella kerätyt tiedot.
Rekisteriin ei kerätä ns. lain tarkoittamia arkaluontoisia tietoja.
Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakasta koskevat tiedot saadaan säännönmukaisesti: asiakkaalta itseltään puhelimitse, internetin kautta, sähköpostilla tai muulla vastaavalla tavalla, evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla, VRK/Väestöntietojärjestelmästä, Postin osoitetietojärjestelmästä, puhelinyhtiöiden yhteystietorekisteristä ja muista vastaavista yksityisistä ja julkisista rekistereistä.
Tietojen luovutus
Asiakasrekisterin tiedot ovat ainoastaan Viihdeverkko Oy:n käytössä, paitsi Viihdeverkko Oy:n käyttäessä ulkoista palveluntarjoajaa lisäarvopalveluiden tuottamiseen. Tietoja ei kuitenkaan luovuteta Viihdeverkko Oy:n ulkopuolelle tai sen yhteistyökumppaneiden omaan käyttöön, paitsi lainsäädännön velvoittaessa.
Rekisteröityneen henkilötiedot hävitetään käyttäjän pyynnöstä ellei lainsäädäntö estä tietojen poistamista. Hävityspyyntö tulee lähettää kirjallisesti ja allekirjoitettuna rekisterinpitäjän osoitteeseen.
Tarkastusoikeus
Käyttäjällä on henkilötietolain 26§:n mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu. Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti ja allekirjoitettuna osoitteella rekisterinpitäjän osoitteeseen.
Henkilötietojen käsittely- ja säilytysaika
Verkkopalvelussa kerätään välttämättömät henkilötiedot Verkkopalvelun toiminnan ja vaivattoman kommunikoinnin toteuttamiseksi. Henkilötietoja säilytetään vähintään (7) vuoden ajan viimeisimmästä tarjouksesta tai yhteydenotosta.
Rekisterin suojaus
Rekisteri sijaitsee salasanasuojatuilla palveluilla.
Päivitetty 6.11.2020
